• Trang chủ
  • HONEYWELL

    HONEYWELL

    Quay lại
    • Công tắc ổ cắm

      Công tắc ổ cắm

      Quay lại
      • C2
      • R-Series
    • Cầu dao an toàn
    • Cảm biến
  • Chính sách

    Chính sách

    Quay lại
    • Quy trình giao hàng
    • Chính sách đổi trả
    • Chính sách và quy định chung
    • Hướng dẫn thanh toán
    • Chính sách vận chuyển
    • Chính sách bảo hành sản phẩm
  • Tin tức
  • Liên hệ
  • Đèn Led
  • Thiết bị điện
  • Bảo mật

Đại lý Thiết bị điện Panasonic TPHCM

  • 0
  • Trang chủ
  • HONEYWELL
    • Công tắc ổ cắm
      • C2
      • R-Series
    • Cầu dao an toàn
    • Cảm biến
  • Chính sách
    • Quy trình giao hàng
    • Chính sách đổi trả
    • Chính sách và quy định chung
    • Hướng dẫn thanh toán
    • Chính sách vận chuyển
    • Chính sách bảo hành sản phẩm
  • Tin tức
  • Liên hệ
  • Đèn Led
  • Thiết bị điện
  • Bảo mật
    • ĐĂNG KÝ
    • hay Đăng nhập
    • 0
    SẢN PHẨM
  • Công tắc ổ cắm Panasonic
  • Quạt trần Panasonic
  • Quạt điện Panasonic
  • Quạt hút Panasonic
  • Timer Panasonic
  • Máy bơm nước Panasonic
  • Đèn Led âm trần Panasonic
  • Đèn trần Led Panasonic
  • MCB, RCBO Panasonic
  • Ống cứng, ruột gà Nanoco

Hỗ trợ trực tuyến

Mr Dũng
0908068586

Số hotline

0989219087

From 7:30am to 17:30pm

Bất kể khi nào bạn cần, hỗ trợ 24/7, 7 ngày trong tuần

Chính sách bảo hành sản phẩm

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM MUA TẠI THIETBIDIENCAMUNG
 
Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hoá, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi nhận hàng nhằm đảm bảo quyền lợi của Quý khách trong việc Đổi / Trả hàng và Bảo hành sản phẩm, đồng thời liên hệ với bộ phận Bảo hành theo thông tin: 08 62500856 Email: phuonganh.tech@yahoo.com để biết chi tiết về tình trạng bảo hành của sản phẩm.

Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

- Đối với sản phẩm trị giá dưới 1.000.000 VNĐ, Quý khách vui lòng mang sản phẩm lỗi tới trung tâm bảo hành của DENLEDTPHCM để được hỗ trợ bảo hành.

- Đối với sản phẩm trị giá trên 1.000.000 VNĐ, THIETBIDIENCAMUNG.COM.VN sẽ hỗ trợ bảo hành tận nhà, miễn phí đi lại bảo hành dưới 15km.

- Đối với sản phẩm trị giá trên 1.000.000 VNĐ và khoảng cách từ địa chỉ nhà khách đến THIETBIDIENCAMUNG.COM.VN trên 15km thì chi phí đi lại bảo hành được quy định trong chính sách bảo hành của THIETBIDIENCAMUNG.COM.VN. Quý khách hàng vui lòng liên hệ bộ phận bảo hành để biết thêm chi tiết.

1. Trường hợp được bảo hành

THIETBIDIENCAMUNG thực hiện bảo hành tại nhà Quý khách hàng tại nội thành TP. Hồ Chí Minh. Các sản phẩm được bảo hành trong các trường hợp sau:

- Trong trường hợp sự cố hư hỏng được xác định do lỗi của nhà sản xuất và vẫn còn thời hạn bảo hành.

- Sản phẩm không có dấu hiệu can thiệp của bên thứ 03 (sửa chữa ngoài).

- Số series, tem niêm phong trên sản phẩm và phiếu bảo hành phải giống nhau, nguyên vẹn, không rách mất hoặc bị cạo sửa.

- Hàng hóa không bị tác động của môi trường (thấm nước, hóa chất ăn mòn, tác động nhiệt gây biến dạng).

- Hàng hóa sẽ được sửa chữa và miễn phí vận chuyển trả hàng bảo hành với những khách hàng trong nội thành TP. Hồ Chí Minh (dưới 15km). Với những khách hàng không thuộc nội thành Hồ Chí Minh (trên 15km) chúng tôi sẽ hỗ trợ bảo hành và tính phí vận chuyển (xem phần Biểu phí).

2. Những trường hợp không được bảo hành

- Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại THIETBIDIENCAMUNG có quyền từ chối bảo hành.

- Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.

- Phiếu bảo hành, hoặc tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè hoặc bị sửa đổi.

- Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.

- Số Serial trên máy và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.

- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.

- Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.

- Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.

- Các loại phụ kiện kèm theo như: Điều khiển từ xa, Pin điều khiển, dây nguồn, dây tín hiệu, nắn dòng, đèn tín hiệu, tai nghe, quạt trên thiết bị, bị hỏng gây ra cháy nổ.

- Tự ý tháo dỡ, thay đổi cấu trúc sản phẩm, sử dụng sai hướng dẫn, sử dụng linh kiện không đúng.

- Những sản phẩm được mua tại DENLEDTPHCM nhưng đã quá thời hạn bảo hành, Công ty chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ sửa chữa tính phí cho Quý khách.

3. Những trường hợp sửa chữa tính phí 

- Trường hợp hàng hóa Quý khách mua tại THIETBIDIENCAMUNG nhưng nằm trong Những trường hợp không được bảo hành nêu ở trên thì chúng tôi sẽ nhận sửa chữa có tính phí (nếu Quý khách yêu cầu). Hoặc chúng tôi có thể giới thiệu Quý khách sang địa chỉ Nhà sản xuất để sửa chữa trực tiếp cho Quý khách.

- Phí sửa chữa sẽ do THIETBIDIENCAMUNG hoặc Nhà sản xuất báo với Quý khách (theo chi phí sửa chữa thực tế).

- Bảng tính phí đi lại bảo hành:

Giá trị đơn hàng/Số Km Dưới 1.000.000 VNĐ Trên 1.000.000 VNĐ

(Miễn phí đi lại dưới 15km)

Từ 15km đến dưới 30 Km Quý khách vui lòng mang sản phẩm lỗi tới trung tâm bảo hành của DENLEDTPHCM để được hỗ trợ bảo hành.

VC = ((Km/5) * 10.000)

Từ 30 Km đến dưới 50 Km Quý khách vui lòng mang sản phẩm lỗi tới trung tâm bảo hành của DENLEDTPHCM để được hỗ trợ bảo hành.

VC = ((Km/5) *10.000) + 50.000

Trên 50 Km Liên hệ

- Lưu ý: Đối với hàng cồng kềnh hoặc có cân nặng từ 50kg trở lên không áp dụng mức phí trên, để chính xác hơn quý khách hàng vui lòng liên hệ với Bộ phận bảo hành để biết mức phí cụ thể cho từng loại hàng.

Những đóng góp của Quý khách sẽ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ của THIETBIDIENCAMUNG nhằm phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn. Mọi thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua bộ phận Chăm sóc khách hàng: 08.62500856, Email: phuonganh.tech@yahoo.com

Giới thiệu

Công ty TNHH Thương Mại Kỹ Thuật Điện Phương Anh Giấy phép kinh doanh số 0313903049 do Sở KHĐT Tp. HCM cấp ngày 08/07/2016

Ngày làm việc .......................Thứ 2 - Thứ 7

Thời gian làm việc ................. 8h30 - 17h30

Bộ Công Thương

Thông tin

20/4B Mỹ Huề, Trung Chánh, Hóc Môn, Tp.HCM ( vào hẻm 165 Tô Ký)

028.6250.0856 - 028.6251.0317 - 0908.068.586

dienphuonganh2013@gmail.com

Kết nối với chúng tôi

Copyright © 2021 Đại lý Thiết bị điện Panasonic TPHCM. Powered by Haravan.

Bạn có sản phẩm trong giỏ hàng

Tên sản phẩm Số lượng Giá tiền
Tổng cộng :
Tiếp tục mua hàng

Tên sản phẩm

    hoặc Xem chi tiết